Язык
+38 (093) 1000-849 пн-пт: 09:00-18:00

Гарантии Интернет-магазина 

Мы гарантируем качество всех товаров и обеспечиваем их надежность. При обнаружении производственного дефекта вы можете обменять или вернуть товар в соответствии с условиями гарантии.

Рыболовный интернет магазин Fishingstock гарантирует, что вся продукция, представленная в каталоге магазина, является оригинальной продукцией официальных производителей. При покупке товаров в Fishingstock Вы можете быть уверены в их качестве и выполнении гарантийных обязательств производителя.

Обмен или Возврат товара

Обмен и возврат товаров надлежащего качества в течение 14 календарных дней, не считая дня покупки, осуществляется в соответствии с Законом о защите прав потребителей. Товар подлежит обмену или возврату при условии, что он не находился в эксплуатации, не утрачены его товарный вид, потребительские свойства, его комплектность, упаковка не имеет повреждений, не нарушены пломбы и ярлыки.

Обмену/возврату не подлежат товары надлежащего качества из следующего перечня:

  • товары в одноразовой упаковке, если они были распакованы
  • товары, не подлежащие обмену/возврату в соответствии с Законом о защите прав потребителей, определенных постановлением Кабинета Министров Украины №172 от 19.03.1994г.

Ваши действия в случае обнаружения неисправности нового товара:

В случае обнаружения неисправности, механических повреждений, несоответствия свойств товара заявленным характеристикам, Вам необходимо прежде всего сообщить нам об этом факте. Просим Вас описать обнаруженные несоответствия, сделать фотографии обнаруженного повреждения и отправить по адресу shop@fishingstock.ua . После проведения предварительной экспертизы с Вами свяжется менеджер сервисной службы для решения вопроса

Предзаказ

Контакти спеціаліста із передзамовлення: